“HR
Outsourcing; l’esternalizzazione dei processi di gestione delle Risorse Umane
tra rischi e benefici”
L’obiettivo
è garantire efficienza, continuità e certezza dei risultati attraverso un
efficace utilizzo dei supporti esterni all’impresa, mantenendo all’interno
dell’organizzazione le competenze core. Un modello di gestione, quello
dell’outsourcing, che nel mercato anglosassone costituisce già da molto tempo
un modello efficace di gestione dei processi operativi. Nell’ultimo decennio,
le esperienze di utilizzo in outsourcing di servizi e supporti per i processi
produttivi, per i sistemi informativi, per i servizi legali e finanziari, si
sono estese anche ai servizi per le risorse umane, non solo per la gestione
delle paghe e dei contributi, ma anche per altri processi quali la selezione,
la formazione, la pianificazione, lo sviluppo.
Gli
autori, consapevoli di queste evoluzioni, affrontano il tema dal punto di vista
della strategicità del ruolo delle Direzioni Risorse Umane, evidenziando, attraverso
la loro ricerca, come i processi di esternalizzazione possano essere importanti
non solo per ridurre i costi, quanto soprattutto per liberare e concentrare le Direzioni
HR sulle attività strategiche per il business. L’esternalizzazione diventa
fattore strategico, non solo tecnico e tattico.
Partendo
dai dati raccolti attraverso un’indagine accurata e dall’esperienza empirica
delle aziende coinvolte nella ricerca, gli autori focalizzano le best practices
importanti per coloro che stanno ragionando sull’HR outsourcing, o stanno
avviando un processo di esternalizzazione di parti della Direzione HR. Nel
libro si evidenziano le soluzioni che possono meglio aiutare la Direzione HR
nel trasformare l’outsourcing in un fattore critico di successo e di supporto
allo sviluppo della strategia aziendale.
Scheda
del libro:
Titolo:
HR Outsourcing
Autori:
Roberto Ferrari, Umberto Frigelli, Claudio Tronconi
Editori:Guerini
e associati
Data
pubblicazione: maggio 2012
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